作业题帮答APP隐私政策
本隐私政策的更新日期为2021年7月30日，并将于2021年7月31日正式生效。
导言
欢迎使用作业题帮答APP。
浙江新盘果信息技术有限公司(以下简称“我们”) 非常重视保护您的个人信息和隐私安全。在使用我们的产品和服务前，请您务必仔细阅读并充分了解作业题帮答APP隐私政策（以下简称“本政策”）。
未满18周岁的未成年人请务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，再使用我们的服务并提供您的个人信息。
若您使用我们的服务，表示您或您的监护人已理解本政策，并同意按照本政策规定的方式对您的个人信息进行收集和使用。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们收集哪些信息，以及我们如何使用这些信息
二、对Cookie和同类技术的使用
三、共享信息（合作sdk及涉及权限）
四、转让信息
五、信息披露
六、个人信息的处理、存储期限以及销毁方法
七、我们如何保护您的个人信息
八、个人信息的修改、撤回授权及账户注销
九、未满18周岁的未成年人信息
十、变更
十一、适用法律及管辖
十二、联系我们
十三、附录-权限申请、使用目的及业务场景
一、我们收集哪些信息，以及我们如何使用这些信息
(一) 您在使用我们服务时主动提供的信息
当您使用作业题帮答APP及相关服务时，您可以设置作业题帮答APP的帐号、名字，您还可以通过提供手机号码以及验证码匹配结果进行身份验证。我们收集这些信息是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全，防范安全风险。请您知悉，您的手机号码和验证码匹配结果属于个人通信信息，请您谨慎考虑之后再决定是否提供。 如您仅需要拍摄搜题、查单词等基本功能，您无需设置帐号并提供上述信息。
(二) 从第三方间接获取的信息
您也可以使用第三方平台的帐号（例如：微信/QQ/微博帐号）进行登录，如您使用第三方平台的帐号登录的，我们将根据您的授权获取该第三方帐号下的相关信息（包括：用户名、昵称，具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息（个人敏感信息）。 如您拒绝授权此类信息的，您将无法使用第三方平台的帐号登录我们平台，但不影响我们为您提供的其他功能和服务的正常使用。
(三) 设备信息
1. 为了保障我们服务的安全运行，以及保障您的信息安全、排查产品故障、记录有关服务使用的统计数据、优化服务所需的统计分析，我们会收集您的设备型号、唯一设备识别码、IP地址、网络设备硬件地址（MAC）、软件版本号、WLAN连接、操作日志等信息。这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。 我们收集、使用上述信息时进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码，无法也绝不会与你的真实身份相关联。
2. 使用安卓系统的用户，为了能正常读取设备识别号码，保证您能正常保存图片、视频或缓存信息到手机上使用，我们会向系统申请“读取手机状态和身份、启用写入外部存储卡权限”。申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请；您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝收集相应的个人信息。
(四) 位置信息
当您使用显示定位信息的贴纸时，我们会请求您授权访问确切位置信息（使用GPS和网络进行定位），这是穿山甲SDK、友盟SDK所需要的权限，用户针对性的广告投放以及数据统计功能需要确切的位置信息。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
(五) 基于正常使用功能及服务的个人信息
1. 核心功能：当您使用拍照搜题、查阅作文等业务功能时，我们将需要获取您的网络访问权限。当您在启动弹窗处选择并点击【同意/开启】即视为您授权我们可以访问、获取您的该等个人信息，如您拒绝提供会使您无法使用该功能。
2. 客户服务：当您向我们提起投诉、进行咨询或申诉时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他有效的联系方式等个人信息。如您拒绝授权相关权限及提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。为了更好的让您了解我们的产品与服务，我们可能会向您进行相关的问卷调查，调查问卷数据仅用于我们统计汇总、优化运营、提升用户体验，我们不会透露您的个人信息。
3. 统计数据：当您使用作业题帮答APP的登录、注册、搜题、查阅单词功能时，我们会收集这些行为产生的数据并上报到服务器。我们收集这些信息是为了更全面地了解作业题帮答APP的运行情况，帮助我们做出进一步的完善。
二、对Cookie和同类技术的使用
(一) 关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
(二) 我们如何使用Cookie和同类技术
当您使用作业题帮答APP的功能和服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用功能及服务时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了您使用我们的功能及服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史、保护您的信息和帐号安全性、改善我们的产品和服务等。
我们承诺，我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
三、共享信息（合作sdk及涉及权限）
我们不会向任何公司、组织、个人共享您的个人信息，但以下情况除外： (一) 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。 (二) 在法定条件下共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求，对外共享您的个人信息。 (三) 在法律要求或允许的范围内，为了保护作业题帮答APP及用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。 (四) 与第三方合作方的共享
为了在第三方平台分享信息、使我们通过分析用户行为，提供更好的服务和用户体验。作业题帮答APP应用中接入了第三方合作方，上述合作方包括部分使用安卓系统的手机厂商和第三方数据分析平台友盟SDK、广告服务平台优量汇SDK和穿山甲SDK。为了给您提供服务，第三方合作方可能会调用部分权限收集您的个人信息以实现功能，第三方所调用的权限类型可能包括获取您的位置信息、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用。我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，审慎评估第三方收集、使用信息的目的，会对第三方获取信息的SDK(软件工具开发包)进行严格的安全监测，以保证数据安全。
我们的合作方包括以下类型：
1. 广告服务类合作方
在符合相关法律法规的前提下，我们可能会允许本服务的第三方广告方收集用户的广告识别信息。第三方SDK名称：腾讯优量汇SDK和穿山甲SDK，使用场景描述：广告推送，共享的个人信息类型：设备信息、唯一设备识别码、经纬度。我们将共享的信息去标识化处理，我们不会将您的个人敏感信息与合作方共享。
2. 技术支持类合作方
为我们提供技术支持的合作方，会向我们的用户收集相关个人信息用于实现其所支持的服务，提供分析服务的合作方友盟，会向我们的用户收集基于其信息安全规则完成去标识化处理的个人信息，以帮助我们统计和分析数据，评估推广效果。
3.技术支持类合作方收集的相关信息具体如下：
第三方SDK名称：友盟SDK
所属公司：友盟同欣（北京）科技有限公司
信息获取：设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI/ICCID/地理位置、MAC地址、软件安装列表）
权限授予方式：
1、网络状态（INTERNET、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE）为App自动获取
2、其余为用户主动授予
使用目的：用户新增、活跃统计
功能及服务：获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供服务。通过获取位置信息，实现反舞弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
隐私协议链接或 sdk url：https://www.umeng.com/page/policy
第三方SDK名称：优量汇（腾讯广点通）
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息获取：唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址（BSSID）、设备品牌型号、软件系统版本信息、运营商信息、设备时区、修改/删除SD卡中的内容（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE） 、加速度传感器、MAC地址、软件安装列表
权限授予方式：
1、网络状态（INTERNET、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE）为App自动获取
2、其余为用户主动授予
使用目的：广告投放合作、广告归因、反作弊
功能及服务：通过获取用户设备IMEI及位置信息，协助广告平台实现反舞弊功能，剔除作弊设备广告图片及文字内容预加载，保存至本地及读取使用
隐私协议链接或 sdk url：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
第三方SDK名称：穿山甲（字节跳动）
所属公司：北京巨量引擎网络技术有限公司
信息获取：唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址（BSSID）、设备品牌型号、软件系统版本信息、运营商信息、设备时区、修改/删除SD卡中的内容（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）、声明软件包可见性（QUERY_ALL_PACKAGES） 、加速度传感器、MAC地址、软件安装列表、设备序列号
权限授予方式：
1、网络状态（INTERNET、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE）、QUERY_ALL_PACKAGES为App自动获取
2、其余为用户主动授予
使用目的：广告投放合作、广告归因、反作弊
功能及服务：通过获取用户设备IMEI及位置信息，协助广告平台实现反舞弊功能，剔除作弊设备广告图片及文字内容预加载，保存至本地及读取使用
隐私协议链接或 sdk url：https://www.pangle.cn/privacy/partner
第三方SDK名称：鲸鸿动能SDK
第三方名称：华为软件技术有限公司
收集个人信息类型：设备信息（广告标识符（OAID）、设备标识符（IMEI、Android ID）、设备品牌、型号、传感器信息、系统基本信息（操作系统信息））、网络信息（网络信息（运营商）、网络连接状态）、位置信息（大致位置信息（WLAN信息、蓝牙信息））、应用信息（应用基本信息、应用安装列表）、广告交互行为（广告互动记录，如曝光、点击、转化等信息）、上下文信息（上下文实时信息（模块栏目名称、文章标题、图片等信息）、（可选）经纬度信息、仅用于单次请求、不存储）。
使用目的：程序化广告投放、广告监测归因与反作弊。
隐私政策链接：https://privacy.consumer.huawei.com/legal/ads/privacy-statement.htm?&code=CN&language=zh-CN&branchid=0&contenttag=default
第三方SDK名称：腾讯bugly SDK
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息获取：唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、网络类型,IP地址,WIFI信息，MAC地址、手机型号、品牌、安卓系统版本、安卓系统api登记、厂商系统版本、cpu架构类型、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、当前正在运行的进程名和PID
权限授予方式：嵌入SDK，自动获取传输信息
使用目的：收集应用崩溃错误日志，以供修复
功能及服务：用于收集用户使用本App时系统崩溃、闪退等bug日志
隐私协议链接或 sdk url：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
第三方SDK名称：腾讯tbs SDK
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息获取：唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、Wi-Fi连接状态和参数、外部存储读写、手机状态、网络状态、网络访问、手机型号、剪切板、Android ID、IMEI、设备MAC地址信息、应用信息（应用包名，版本号）、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID
权限授予方式：嵌入SDK，自动获取传输信息
使用目的：1、为了准确控制内核版本下发，以及基于webview标准协议，需要获取用户的手机型号，从而保证服务的准确性、有效性。
2、为了便于用户搜索、分享已复制的内容，我们需要访问剪切板，读取其中包含的链接、内容，从而保证搜索、分享等功能的实现。
功能及服务：实现分享，素材加载等功能
隐私协议链接或 sdk url：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
第三方SDK名称：支付宝SDK
所属公司：支付宝(中国)网络技术有限公司
信息获取：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID）、MAC地址、IP地址、WLAN接入点、设备传感器数据
权限授予方式：嵌入SDK，自动获取传输信息
使用目的：会员充值
功能及服务：用户通过支付宝支付会员费用，使用会员增值功能
隐私协议链接或 sdk url：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
第三方SDK名称：微信支付 SDK
所属公司：财付通支付科技有限公司
信息获取：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点
权限授予方式：嵌入SDK，自动获取传输信息
使用目的：会员充值
功能及服务：用户通过微信支付会员费用，使用会员增值功能
隐私协议链接或 sdk url：https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
第三方SDK名称：yunos支付（浙江雀牛SDK）
所属公司：浙江雀牛网络科技有限公司
信息获取：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点
权限授予方式：SDK本地采集、后端传输使用
使用目的：会员充值
功能及服务：用户通过yunos支付会员费用，使用会员增值功能
隐私协议链接或 sdk url：
https://www.yunos.com/legal/info-protection.html?spm=a211jy.11153329.3247640301.3.60a049e49GuPxn
第三方SDK名称：Android Support Library Compat
所属公司：Google
信息获取：无
权限授予方式：无
使用目的：APP框架支持库
功能及服务：实现app基本UI的支持库
隐私协议链接或 sdk url：https://policies.google.cn/privacy
第三方SDK名称：Lingochamp FileDownloader
所属公司：Google
信息获取：修改/删除SD卡中的内容（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）
权限授予方式：用户主动授予
使用目的：文件下载
功能及服务：存储在服务器的用户头像、信息加载存至本地
隐私协议链接或 sdk url：https://policies.google.cn/privacy
第三方SDK名称：com.github.LuckSiege.PictureSelector
所属公司：个人开源
信息获取：修改/删除SD卡中的内容（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）
权限授予方式：用户主动授予
使用目的：使用相册图片
功能及服务：更改用户头像
隐私协议链接或 sdk url：https://docs.github.com/en/github/site-policy/github-privacy-statement
四、 转让信息
我们不会转让您的个人信息给任何第三方。随着我们业务持续发展，功能和服务的完善，您的个人信息可能会被转移，在发生前述变更时，我们会将受让人信息以及委托业务内容提前告知您。
五、信息披露
原则上，在未事先征得您同意的前提下，我们不会将您的个人信息公开披露。但我们可能基于以下目的披露您的个人信息：
六、个人信息的处理、存储期限以及销毁方法
(一) 存储信息的地点 我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。 (二) 存储信息的期限 原则上，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，超出必要期限的个人信息我们会立即删除、销毁，但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外。如果我们将个人信息转让给第三方的，我们会通知第三方立即进行销毁处理。 (三) 销毁方法 打印出的纸质个人信息将利用碎纸机销毁，以电子文件形式保存的个人信息将利用无法复原的技术方法永久删除。
七、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视您个人信息的安全，为保护您的个人信息，我们采取以下措施： (一) 我们会使用加密技术收集您设置的密码，确保数据的保密性。 (二) 我们使用安全保护机制防止您的个人信息遭到黑客攻击、电脑病毒等而被泄露、毁损，我们会采取一切合理可行的技术措施，建立更完善的安全机制，保护您的个人信息。 (三) 我们将处理个人信息的员工数量控制到最少，并对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训。我们会严格遵循内部管理制度及相关法律法规规定。
八、个人信息的修改、撤回授权及账户注销
(一) 访问、删除、更正您的个人信息
以上删除请求一旦被响应，我们还将同时尽可能通知从作业题帮答APP获得您个人信息的主体，要求其及时删除相应信息，除非法律法规另有规定，或者这些主体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将会在备份更新时删除这些信息或者实现匿名化处理。
(二) 撤回您的授权
如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正或删除您的个人信息，您可以随时联系我们。联系方式：panguoyun518@sina.com。 我们将会在收到您的电子邮件后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。 请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三) 注销帐户
您可通过【设置】-【帐号信息】-【注销帐号】进行帐号注销。我们将验证您的身份并向您发送注销确认后为您提供帐号注销服务。您注销成功后，我们将移除所有相关数据，并根据相关法律要求删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉并理解，当您注销帐户时，我们无法继续为您提供的特定功能和/或服务。
注销时效：在您提交注销申请后，我们将在24小时内审核并为您注销账号。
九、未满18周岁的未成年人信息
如果您是未满18周岁的未成年人，我们将不会有意收集上述内容，请您在使用某些功能时，不要向我们授权。
考虑到我们无法辨别网络访问者的年龄，如有不满18周岁的未成年人在未得到其父母或监护人同意的情况下向我们提供了个人资料，其父母或监护人可发送邮件至1641339024@qq.com，或通过客服（官方QQ：1641339024 ）联系我们，以移除此类信息。
十、变更
我们可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化不定期修改或更新本政策，请根据提示定期查阅。我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知。请您仔细阅读更新的隐私政策，若您不同意修订后的隐私政策，您有权修改个人信息或立即停止使用作业题帮答APP。
十一、适用法律及管辖
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
与本政策相关的任何纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，任何一方均可将有关争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院管辖。
十二、联系我们
如果您在使用作业题帮答APP功能或服务中，有任何隐私保护相关的疑问、投诉、举报等，请将问题邮寄至：浙江省台州市市府大道289号耀达大厦三层浙江新盘果信息技术有限公司。或发送电子邮件至panguoyun518@sina.com，或联系客服（电话：13857635210）联系我们。我们将在十五日内进行反馈。
十三、附录-权限申请、使用目的及业务场景
本应用获取的权限列表如下：
1.查看wifi状态、获取完全的网络访问权限（INTERNET）为了实现从服务器将最新隐私政策加载至本地、翻译、拍照搜题等功能我们需要获取网络访问权限。此为必要权限，申请时未授权会影响翻译功能。
2.读取、修改、删除储存卡中的内容（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE），为实现从相册中选择图片进行翻译需要获取读取、修改、删除SD卡内容的权限，此为必要权限，用户未授权将导致翻译功能无法正常使用。
3.获取用户设备的唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID），主要用于友盟SDK统计新增及活跃用户。同时穿山甲SDK、优量汇SDK需要此权限实现广告归因、剔除作弊设备功能。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
4.访问确切位置信息（使用GPS和网络进行定位），穿山甲SDK、优量汇SDK所需要的权限，识别广告优选驻地 加强安全性需要确切的位置信息。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
5.访问大致位置信息（使用网络进行定位），用于友盟SDK实现反舞弊功能，并且校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。同时穿山甲SDK、优量汇SDK也需要此权限实现广告投放合作、广告图片及文字内容预加载，保存至本地及读取使用。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
6.获取设备序列号，为了实现完善的UI适配，避免按键漂移、显示不全影响您体验的情况出现，我们需要获取您的设备信息。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
7.获取软件安装列表，为实现软件更新提示需要获取该权限，同时穿山甲将通过此权 限在Android R系统上判定广告对应的应用是否在用户的app上安装，避免投放错误的广告，以此提高用户的广告体验（QUERY_ALL_PACKAGES）。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
8.获取加速度传感器，主要用于穿山甲SDK实现“摇一摇”广告展示以及剔除作弊功能。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
9.相机，为了实现拍照搜题功能需要该权限，此为必要权限，申请时拒绝授权会影响翻译功能。
10.ANDROID ID，友盟SDK需要该权限剔除作弊设备实现防舞弊功能，此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
11.获取MAC地址，主要用于友盟SDK统计新增及活跃用户。同时穿山甲SDK、优量汇SDK需要此权限实现广告归因、剔除作弊设备功能。此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
12.获取SN个人信息，主要用于友盟SDK统计新增及活跃用户以及穿山甲SDK实现反作弊功能，此为非必要权限，申请时您可以拒绝授权。
“拒绝权限申请且不再询问”引导：在拒绝授予相关权限时，部分安卓系统在权限申请首次弹窗时只提供“拒绝”按钮，重新运行后第二次弹窗会出现“拒绝且不再询问”按钮。如您需首次弹窗即可使用“拒绝且不再询问”按钮，需进入系统设置功能进行个性化设置（此为系统功能）。